UKK
1. Kuinka kauan toimitus kestää?
Tilaukset käsitellään 1–2 arkipäivän kuluessa. Toimitus kestää yleensä 8–11 arkipäivää kuljetuksessa, joten arvioitu kokonaisaika ostosta toimitukseen on 9–13 arkipäivää .
2. Tarjoatteko ilmaisen toimituksen?
Kyllä, tarjoamme ilmaisen toimituksen kaikkiin tilauksiin.
3. Voinko palauttaa tai vaihtaa tuotteen?
Kyllä. Voit palauttaa käyttämättömän ja vahingoittumattoman tuotteen 30 päivän kuluessa toimituksesta. Vaihdotkin hyväksytään. Katso täydelliset tiedot Palautusn & hyvityskäytännöstä .
4. Kuka maksaa palautuskulut?
Palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla, ellei tuote ole vikainen, vahingoittunut tai väärä, jolloin me korvaamme kulut.
5. Miten aloitan palautuksen?
Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@dremk .com tilausnumerosi kanssa. Lähetämme sinulle yksityiskohtaiset ohjeet ja ennakkoon hyväksytyn palautusosoitteen.
6. Kuinka kauan hyvityksen saaminen kestää?
Hyvitykset maksetaan 7 päivän kuluessa siitä, kun vastaanotamme ja tarkastamme palautetun tuotteen. Varat hyvitetään alkuperäiselle maksutavallesi.
7. Mitä maksutapoja hyväksytte?
Hyväksymme:
- Visa, Mastercard, American Express
- PayPal
- Kauppa Maksa
- Google Pay
- Apple Pay
- Union Pay
8. Onko maksutietoni turvassa?
Kyllä. Kaikki tapahtumat käsitellään turvallisen 128-bittisen SSL-salattujärjestelmän kautta. Korttitietojasi ei koskaan tallenneta palvelimillemme.
Verkkosivuston nimi: Dremk
Osoite: 321 High Road, Romford, Englanti, RM6 6AX, Yhdistynyt kuningaskunta (Tällä osoitteella ei ole fyysistä myyntipistettä.)
Puhelin: +447457428648
Sähköposti: info@dremk.com
Asiakaspalvelun aukioloajat: Maanantaista perjantaihin, 09:00 – 17:00 (GMT+1)
Tavoitteenamme on vastata kaikkiin kyselyihin 1–2 työpäivän kuluessa.